Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Приложение АРМ НЕЙРОСС Центр является частью комплекса программных средств Платформы НЕЙРОСС, предназначено для создания рабочего места центра мониторинга и реагирования. Приложение реализует функции оперативного информирования операторов о событиях в системе с предоставлением максимально полной информации о месте и времени его возникновения и «связанных» данных: по событиям и точкам доступа, средствам ОТС, видеоданным с ближайших камер и прочим данным, предоставляет средства управления системой и обеспечивает контроль действий операторов в процессе обработки инцидентов (в том числе за счёт предоставления алгоритма обработки). Список инцидентов и отчёт по обработке каждого формируется модулем отчетов. Время хранения сведения о событиях и инцидентах — 5 лет.

Данное руководство предназначено для операторов центра мониторинга, работающих с приложением АРМ НЕЙРОСС Центр. Информация по установке и настройке программных средств Платформы НЕЙРОСС приведено в руководстве администратора. Информация по настройке Платформы для выполнения функций мониторинга и реагирования приведено здесь.

Переход к функционалу: Запуск программы осуществляется с рабочего места оператора Бюро пропусков с помощью ярлыка из меню Пуск или на рабочем столе Windows.

Общие сведения

Приложение предоставляет инструментарий для выполнения пользовательских и административных функций сотрудника Центра мониторинга и оперативного реагирования. 

В системе безопасности НЕЙРОСС может быть одновременно запущено несколько АРМ НЕЙРОСС Центр, обращающихся по сети к одному серверу с установленными программными средствами Платформа НЕЙРОСС. При внесении изменений одним оператором, информация в режиме реального времени отображается на рабочих местах других операторов. 

Функции приложения

Функции оператора Центра мониторинга и реагирования:

  • Обработка событий 
    Просмотр и принятие в обработку событий, требующих обработки, знакомство со всей предоставляемой системой информацией, связанной с событием, информирование ответственных лиц
  • Управление элементами
    Просмотр состояний и управление элементами сети НЕЙРОСС непосредственно с плана или из дерева элементов
  • Обработка инцидентов
    Обработка инцидентов согласно заданному сценарию обработки, с возможностью «привязки» в ручном или автоматическом режиме фото- и видеоматериалов с камер видеонаблюдения. автоматическим формированием отчётов и информированием ответственных лиц

Функции начальника Центра мониторинга и реагирования:

  • Формирование отчётов по действиям операторов.

Запуск/выход из приложения

Для запуска приложения:

  1. Дважды щелкните по соответствующему ярлыку в папке НЕЙРОСС меню Пуск или на рабочем столе Windows.
  2. В окне авторизации введите логин и пароль, предоставленный вам администратором. Нажмите на кнопку Вход.

    Программные средства Платформы НЕЙРОСС непосредственно в период запуска проверяют соответствие версии Платформы НЕЙРОСС и версии АРМ, если версии не совпадают, вы увидите сообщение о необходимости загрузить и установить новую версию. 

  3. Откроется окно приложения. Для начала работы, щелкните левой клавишей мыши в области окна приложения. 

Для выхода из приложения:

  1. Нажмите на кнопку в правом нижнем углу основного окна.
  2. В отобразившемся меню выберите Завершить работу.

  3. Закройте окно браузера. Для этого нажмите сочетание клавиш ALT+F4.

Для смены оператора:

  1. Нажмите на кнопку в правом нижнем углу основного окна.
  2. В отобразившемся меню выберите Сменить пользователя.
  3. Авторизуйтесь под новой учётной записью.

Смена режима работы

АРМ НЕЙРОСС Центр поддерживает две цветовые схемы / два режима работы: Дневной режим и Ночной режим.

В Дневном режиме используется светло-серая палитра цветов. Планы отображаются в исходном цвете. В Ночном режиме используется темно-серая палитра цветов. Все цвета на плане инвертируются.

Для смены режима работы:

  1. Нажмите на кнопку в правом нижнем углу основного окна.
  2. В отобразившемся меню выберите Ночной режим/Дневной режим (альтернативный текущему).

Потеря связи

АРМ НЕЙРОСС в многооконной конфигурации с постоянно проверяет связь с окнами видеонаблюдения. Если какое-то окно было принудительно закрыто, формируется сообщение «АРМ не на связи». Перезапустите АРМ НЕЙРОСС Центр, предварительно закрыв все оставшиеся окна (используя ALT+F4).

Также данное сообщение может отображаться при потери сетевого соединения с сервером Платформы НЕЙРОСС, проверьте физическую связь (не отошел ли кабель и прочее).

  • No labels