Обработка событий

Приложение АРМ НЕЙРОСС Центр реализует функции оперативного информирования операторов о событиях в системе с предоставлением максимально полной информации о месте и времени возникновения события, а также «связанной» информации: тип события и точки доступа, средства ОТС, видеоданные с ближайших камер и проч.

Общие сведения

Оператору предоставляется лента событий. События в ленте отсортированы по времени возникновения в обратном порядке. Вверху всегда отображаются события тревоги и неисправности. По приходу «первого» события тревоги или неисправности, автоматически отображается план с элементом, вызвавшем тревогу, с фокусом на этом элементе. Элемент «мигает» для привлечения внимания оператора. Заголовки непросмотренных событий в ленте выделены жирным шрифтом. После выбора (просмотра) события выделение жирным снимается. Оператору требуется внимательно ознакомится с предоставленными данными о событии: тип источника события, место возникновения, данные пропусков, фото- и видеоданные с ближайших камер и проч., а также выполнить внутренние инструкции, соответствующие типу инцидента. После чего завершить обработку события или признать его ложным. Событие будет удалено из ленты событий.

Окно Центр

Общий вид

Лента событий: события отсортированы по времени поступления в обратном порядке, вверху помещаются события тревоги и неисправности;
Заголовок ленты событий: общее число событий в ленте, кнопка очистки ленты ;
Дерево планов/список элементов: дерево планов с фокусом на плане, вызвавшем тревогу (вкладка Планы; список доступных планов ограничен правами оператора). В блоке Статистика по элементам указано общее число элементов в каждом из состояний. Сам перечень элементов (согласно правам оператора) приведён на вкладке Элементы. Дерево планов/список элементов позволяет произвольно переключаться между планами/элементами и выполнять команды управления. После выбора события для обработки, в этом окне открывается Карточка события;
Окно плана: план с фокусом на элементе-источнике события. Отображается автоматически по приходу первого события тревоги/неисправности, в зависимости от настроек, план может переключатся по приходу каждого события тревоги/неисправности. С помощью дерева планов в любой момент времени можно произвольно переключиться на любой план. Индикация состояний элементов плана осуществляется с помощью иконок или цветных многоугольников произвольной формы. Перечень возможных состояний элементов и варианты отображения этих состояний приведён в разделе Элементы НЕЙРОСС;
Окно ГИС: географическая карта с фокусом на объекте-источнике события.
Служебный блок: текущее время и имя оператора, кнопка управления режимом отображения (дневной/ночной).

Карточка события

Просматриваемое событие: событие выбрано в ленте событий. Его карточка отображается в окне справа. В окне планов открыт план с фокусом на элементе — источнике события;
Карточка события: информация по инциденту с инструментами просмотра дополнительной информации и средствами управления «связанными» объектами;
Окна вывода дополнительной информации: отображаются при щелчке по соответствующему инструменту карточки. Включают данные владельца пропуска, список событий по элементу — источнику события за последние 24 часа, видеоархив (если была настроена запись по событию данного типа), «живое видео» и «фотоматериалы» со «связанных» камер;
Кнопки завершения обработки события: кнопка подтверждения тревоги, кнопка признания события ложным.

Окно планов

Кнопка Приблизить: увеличение масштаба карты на один шаг;
Кнопка Отдалить: уменьшение масштаба карты на один шаг;
Кнопка Масштаб 1:1: карта объекта в масштабе один к одному;
Кнопка Вписать в область окна: отображение карты целиком таким образом, чтобы она занимала максимальную площадь окна;
Окно команд элемента: отображается при щелчке по элементу плана (см. раздел Управление элементами);
Вкладка ГИС: расположение объекта на геоинформационной карте.

При масштабировании плана в сторону его уменьшения, во избежание «наложения» несколько рядом расположенных иконок друг на друга в АРМ НЕЙРОСС Центр обеспечивается кластеризация иконок. Цвет кластера указывает на наличие/отсутствие в нём элементов в состояниях тревоги/неисправности, цифра указывает на количество элементов в кластере:

Цвет кластера	Комментарий
Зелёный	Все элементы кластера в состоянии [Норма].
Жёлтый	Одна или несколько элементов кластера находятся в одном из состояний: [Потеря связи], [Короткое замыкание], [Обрыв шлейфа], [Неисправность] или [Потеря связи]. Нет тревог.
Красный	Один или несколько элементов кластера находятся в состоянии [Тревога]. Имеет наивысший приоритет.

При наведении указателя мыши на кластер, отображается синий многоугольник, показывающий область расположения иконок данного кластера. При щелчке левой клавишей мыши, кластер «рассыпается» (масштаб плана увеличивается таким образом, чтобы показать все иконки кластера).

Обработка событий

Выбрать событие в ленте событий. Откроется Карточка события.

В зависимости от настроек, карточка события может открываться автоматически по приходу события.

Просмотрите информацию в карточке события. Данные карточки приведены в таблице ниже.

Данные карточки	Комментарий
Время события	Время, в которое узел НЕЙРОСС — «владелец» источника сформировал обрабатываемое событие.
Время регистрации	Время регистрации события в Платформе НЕЙРОСС. Может существенно отличатся от времени события, если на в тот момент отсутствовала связь с узлом НЕЙРОСС. Информация о событии будет вычитана Платформой (и, соответственно, отображена в ленте) только при восстановлении связи.
Описание	Произвольное текстовое описание события. Для создания описания нажмите на кнопку . Введите требуемый текст. Сохраните изменения нажатием кнопки . Чтобы удалить описание, нажмите на кнопку.
Метки	Служебная информация о метках элемента. Метки позволяют передавать для обработки оператору только целевые события.
Источник	Название элемента – источника события. Кнопка позволяет установить фокус карты на элементе – источнике события. Щелчок по кнопке позволяет получить дополнительную информацию об элементе и доступ к командам управления элементом.
Пропуск	ФИО владельца пропуска, если событие связано с предъявлением идентификатора. Чтобы получить дополнительную информацию о владельце, нажмите на кнопку .
Видеонаблюдение	Список «привязанных» к элементу медиаисточников (камер). Щелчок по кнопке позволяет просмотреть видеоархив на время возникновения инцидента: в окне видеонаблюдения будет открыто окно архива камеры с фокусом на время возникновения инцидента на таймалайне. Настройки записи камеры должны быть предварительно заданы. Чтобы просмотреть «живое» видео с камеры, нажмите на кнопку .
События за последние 24 часа	Список событий, поступивших в Платформу от элемента – источника события за последние 24 часа. Для событий тревоги/неисправности отображается статус обработки: Событие обработано; Событие не обработано.
Фотоматериалы	Скриншот от каждой из «связанных» камер на время возникновения события.

При необходимости, добавьте описание события. Выполните требуемые команды управления. Доступ к управлению элементом – источником события может быть также осуществлен из карточки события.

ПОДСКАЗКА
Доступ к командам управления любым элементом плана осуществляется по щелчку на элементе в окне планов.
Завершите обработку события: используйте кнопку Подтвердить для подтверждения тревоги, кнопку Отклонить для признания события ложным.

При необходимости очистки ленты (отклонить все события в ленте), нажмите на кнопку в заголовке ленты событий.