Приложение Сеть предназначено для проверки состояния связи и группового управления узлами НЕЙРОСС: синхронизации данных, обновления, перезагрузки и резервного копирования, а также для обнаружения ONVIF-медиаисточников (IP-камер, видеорегистраторов и проч. устройств, способных обмениваться информацией посредством протокола ONVIF.
Общие сведения
Узлы НЕЙРОСС благодаря технологии мультивещания (мультикаст, multicast) автоматически обнаруживают друг друга в пределах одного домена [Понятие сети НЕЙРОСС]. Домен настраивается при первом запуске и в любое время может быть изменён средствами раздела Сетевые параметры. Для эффективного сетевого взаимодействия необходимо, чтобы все узлы были синхронизированы по времени и данным. Рекомендуется настроить автоматическую синхронизацию по единому NTP-серверу. Платформа НЕЙРОСС выступает в качестве NTP-сервера и сервера ресурсов. Для добавления новых узлов НЕЙРОСС и ONVIF-медиаисточников предусмотрена команда Обнаружить узлы. Если в силу ограничений сетевого оборудования мультикаст не используется (отключён), добавление узлов НЕЙРОСС и ОNVIF-медиаисточников осуществляется вручную. Проверка мультикаст позволяет установить, получают ли узлы пакеты, отправленные в multicast-группу. Доступ к средствам проверки качества соединения (утилиты ping/trace) осуществляется на вкладке Инструменты диагностики.
Перед началом работы рекомендуется синхронизировать данные всех НЕЙРОСС-узлов по одному узлу-источнику.
ПРИМЕЧАНИЕ
Проверить, включен ли мультикаст, можно в разделе Сетевые параметры.
В Платформе НЕЙРОСС версий младше 20.1.462 использовался режим фильтрации доменов. При нестрогом режиме фильтрации обнаружение ONVIF-медиаисточников выполнялось автоматически, что неудобно при настройке крупных систем видеонаблюдения с большим количеством камер и несколькими видеорегистраторами, поэтому этот механизм более не используется. Связь с медиаисточником осуществляется только посредством peer-to-peer-соединения, далее медиапоток проксируется на другие узлы НЕЙРОСС.
В столбце Состояние указано состояние связи c устройством. Описание состояний приведено в таблице ниже.
Состояние | Обозначение | Описание |
---|---|---|
Норма | Есть сетевое соединение. Интервал расхождения времени с текущим узлом НЕЙРОСС – менее 5 секунд. | |
Рассинхронизация времени |
| Есть сетевое соединение. Интервал расхождения времени с текущим узлом НЕЙРОСС – более 5 сек. Синхронизация данных затруднена. Точную величину расхождения времени можно просмотреть при наведении указателя мыши на иконку. Необходимо скорректировать параметры даты/времени. Рекомендуется для всех узлов сети настроить автоматическую синхронизацию по единому NTP-серверу (встроенный NTP-сервер предоставляют такие узлы НЕЙРОСС, как Платформа НЕЙРОСС, ПАК Интеграция, Платформа ITRIUM. |
Нет связи | С узлом потеряна связь или нет доступа по протоколу TCP. При наведении указателя мыши отображается подсказка. | |
Нет доступа | Нет авторизации по ONVIF, параметры авторизации не заданы или неверные. При наведении указателя мыши отображается подробная информация. Нажмите на кнопку Дополнительно Обнаружение узлов). в строке медиаисточника, введите корректные данные авторизации, проверьте время последнего Heartbeart-уведомления и время последней проверки связи по ONVIF (см. | |
Неизвестно | Узел ответил только на WSD-запрос. |
Значок «м» (manual)
в дополнении к текущему состоянию означает, что узел добавлен вручную, связь между узлами осуществляется один ко одному, а не один ко многим, как, например, осуществляется связь при поддержке multicast. Узлы типа Камера всегда добавляются вручную.Проверка multicast
Инструмент проверки multicast (мультикаст) предназначен для поиска причины потери связи с узлом. Если узел «пигнуется» [Инструменты диагностики], но при этом находится в состоянии Нет связи, скорее всего:
- Администратор системы отключил мультикаст на каком-либо маршрутизаторе.
- Было заменено сетевое оборудование, на коммутаторах не включён IGMP snooping или новое оборудование не поддерживает мультикаст.
Для выполнения проверки наличия связи по мультикаст:
В разделе Сеть нажмите на кнопку Проверка milticast. В мультикаст-группу будет отправлен широковещательный запрос PROBE. В течение минуты будет выполняться получение ответов PROBE_MATCH.
В отобразившемся окне предоставляется информация о статусе и результате проверки.
Так как ответы поступают от всех узлов в мультикаст-группе и приходят в асинхронном режиме, часть ответов может быть потеряна. Перед принятием решения о неработоспособности мультикаст, рекомендуется повторить запрос последовательно несколько раз.
Обнаружение узлов
С помощью инструмента обнаружения узлов можно выполнить автоматический поиск всех доступных в сети устройств, способных ответить на запрос WS-Discovery: узлов НЕЙРОСС и ONVIF-медиаисточников. Необходимым условием отправки запроса является включенный режим мультивещания (multicast/мультикаст). Дополнительная информация приведена в разделе Понятие сети НЕЙРОСС. Обнаружение узлов осуществляется в пределах домена. Проверить настройки мультикаст и доменов можно в разделе Сетевые параметры. В случае отсутствия мультикаст необходимо добавить узлы вручную.
На узлах Платформа НЕЙРОСС версии 20.1.462 и ниже поиск ONVIF-медиаисточников осуществляется только при нестрогом режиме фильтрации доменов (см. раздел Сетевые параметры). На более «свежих» версиях было решено отказаться от строгого и нестрогого режимов фильтрации.
В разделе Сеть нажмите на кнопку Обнаружить узлы. В сеть будет отправлен широковещательный запрос WS-Discovery. В течение минуты будет производиться поиск узлов.
Узлы НЕЙРОСС, пересекающиеся по домену, при включенном мультикаст добавляются автоматически. Узлы НЕЙРОСС с устаревшими версиями, не поддерживающими автоматическое обнаружение, будут добавлены после команды Обнаружить узлы.
- Будет запущен поиск ONVIF- узлов. Найденные узлы НЕЙРОСС добавляются сразу. Найденные ONVIF-медиаисточники выводятся в окне Обнаружение сетевых узлов. Список пополняется по мере продвижения поиска.
- Установите флаг в строке медиасточника, который требуется добавить. Если список узлов слишком большой, воспользуйтесь поиском по наименованию или сетевому адресу.
- Если медиаисточник прислал несколько сетевых адресов, в поле Сетевой адрес выберите из раскрывающегося списка адресов тот, который соответствует подсети узла Платформа НЕЙРОСС [1].
- Если медиаисточник требует авторизации по ONVIF, в полях Имя пользователя и Пароль введите данные авторизации [2]. Если авторизация не требуется, оставьте поля пустыми [3]
Нажмите на кнопку Добавить узлы.
Обратите внимание, после закрытия окна Обнаружение сетевых узлов, поиск узлов будет остановлен
- Выбранные ONVIF-медиаисточники будут добавлены в список раздела Сеть.
- Если статус медиаисточника нет доступа, скорее всего вы ошиблись при вводе данных авторизации. Откройте окно дополнительных параметров. Для этого нажмите на кнопку Дополнительно в строке медиаисточника.
- Перейдите к вкладке Безопасность:
- В поле Аутентификация выберите из раскрывающегося списка Требуется;
- В полях ниже введите имя и пароль пользователя для авторизации по ONVIF.
- Нажмите на кнопку Сохранить и закройте окно дополнительной информации.
Будет произведена попытка авторизации на узле и вычитаны профили видеопотоков. При успехе состояние связи изменится на [норма].
- Если спустя некоторое время состояние связи не перешло в нормальное, перейдите к вкладке Дополнительно и узнайте сетевой адрес ONVIF-сервисов (обычно это строка вида http://[ip-адрес]:[номер порта, обычно 80 или без указания порта]/onvif/device_service/; данный URL обусловлен стандартом и не меняется), время последнего Heartbeart-уведомления (для узлов, отправляющих heartbeat-уведомления) и время последней проверки связи по ONVIF (узлы, не отправляющие heartbeat-уведомления, периодически опрашиваются по ONVIF). Эта информация пригодится при отладке.
В версии Платформы НЕЙРОСС младше 20.1.462 после команды Обнаружить узлы, все узлы, ответившие на запрос WS-Discovery, будут добавлены в список раздела Сеть, функции выбора медиаисточников нет.
Добавление узлов
Добавление узлов в ручном режиме предназначено для сетевого «связывания» узлов в условиях отсутствия мультикаст.
Если мультикаст активен, воспользуйтесь инструментами подраздела Обнаружение узлов. Проверить настройки мультикаст можно в разделе Сетевые параметры.
- В разделе Сеть нажмите на кнопку Добавить узел.
- В отобразившемся окне выберите, хотите ли вы добавить узел НЕЙРОСС (Платформу НЕЙРОСС, БОРЕЙ, ЯРС, ДЕВИЗОР, ВИК, МТК, ITRIUM) или ONVIF-медиаисточник (камеру, кодер или систему видеонаблюдения).
- Для узла НЕЙРОСС:
- Укажите ip-адрес и учётные данные для доступа к узлу НЕЙРОСС (root/мастер-пароль или данные «облачной» учётной записи на устройстве). Нажмите на кнопку Далее.
В следующем окне нажмите на кнопку Добавить. Параметр Связать в обе стороны должен быть установлен в положение Да.
Если узел был успешно добавлен, а затем исчез из списка устройств, проверьте настройки доменов добавляемого узла.
- Укажите ip-адрес и учётные данные для доступа к узлу НЕЙРОСС (root/мастер-пароль или данные «облачной» учётной записи на устройстве). Нажмите на кнопку Далее.
- Для ONVIF-узлов:
- Введите адрес Onvif Device Service для ONVIF-узла (камеры) вида http://[ip-адрес]:[номер порта, обычно 80 или без указания порта]/onvif/device_service/. Данный URL обусловлен стандартом и не меняется.
- В поле Аутентификация выберите из раскрывающегося списка Требуется;
- В полях ниже введите имя и пароль пользователя для авторизации по ONVIF.
Нажмите на кнопку Добавить и закройте окно дополнительной информации.
Если узел ONVIF был успешно добавлен, а затем исчез из списка устройств, проверьте настройки режима фильтрации доменов (см. раздел Сетевые параметры). В Платформе НЕЙРОСС версии 20.1.462 и выше механизм фильтрации более не используется.
- Если спустя некоторое время состояние связи не перешло в нормальное, нажмите на кнопку Дополнительно ерейдите к вкладке Дополнительно в строке медиаисточника. Откроется окно дополнительной информации п и узнайте сетевой адрес ONVIF-сервисов (обычно это строка вида http://[ip-адрес]:[номер порта, обычно 80 или без указания порта]/onvif/device_service/; данный URL обусловлен стандартом и не меняется), время последнего Heartbeart-уведомления (для узлов, отправляющих heartbeat-уведомления) и время последней проверки связи по ONVIF (узлы, не отправляющие heartbeat-уведомления, периодически опрашиваются по ONVIF). Эта информация пригодится при отладке.
Обновление ПО
ОГРАНИЧЕНИЯ
Групповое управление узлами доступно только под «облачной» учётной записью. Данная учётная запись должна быть загружена во все узлы сети (узлы должны быть синхронизированы по типу данных «Общий ресурс»). Обновление Платформы НЕЙРОСС осуществляется средствами раздела Основные настройки и Управление. Обновление программных средств сервера ITRIUM/ПАК Интерация или терминала МТК выполняется локально на сервере/терминале и удалённо недоступно.
- В разделе Сеть в списке узлов сети выберите требуемый узел или несколько узлов одной модели, нажмите на кнопку Обновление ПО.
- В отобразившемся окне нажмите на кнопку Выберите файл для указания пути к файлу обновления, предоставленному производителем; затем нажмите на кнопку Обновить.
- Будет выполнено обновление программных средств узлов с последующей перезагрузкой.
Выполните очистку кеша браузера. Это необходимая процедура, так как веб-интерфейс узла, возможно, претерпел изменения.
Инструкция для Google Chrome: В меню Настройки выберите История, нажмите Очистить историю…, выберите Файлы Cookie… и Изображения и другие файлы, сохранённые в кеше. Нажмите Очистить историю.
При использовании других браузеров, смотрите документацию от производителя.
Перезагрузка узлов
ОГРАНИЧЕНИЯ
Групповое управление узлами НЕЙРОСС доступно только под «облачной» учётной записью. Данная учётная запись должна быть загружена во все узлы сети (узлы должны быть синхронизированы по типу данных «общий ресурс»). Перезагрузка сервера ITRIUM/ПАК Интерация или терминала МТК выполняется локально на сервере/терминале и удалённо недоступно.
При наличии доступа к веб-интерфейсу возможна программная перезагрузка узла — перезагрузка приложения:
- В разделе Сеть в списке узлов сети выберите требуемый узел или несколько узлов, нажмите на кнопку Перезагрузка.
- В окне подтверждения повторно нажмите на кнопку Перезагрузить.
- По окончании процесса перезагрузки отобразится информационное окно. Нажмите на кнопку Закрыть.
Выгрузка конфигурации узлов
Вычитывание конфигурации медиаисточников (вновь добавленных профилей) осуществляется средствами раздела Медиаисточники.
При изменении конфигурации таких узлов НЕЙРОСС, как ITRIUM, ПАК Интеграция, а именно, — публикации новых элементов или команд управления в сеть НЕЙРОСС, изменения иконок элементов, добавления зон сигнализации БОРЕЙ/ЯРС — необходимо вычитать новую конфигурацию узлов в Платформу НЕЙРОСС.
- В разделе Сеть в списке узлов сети выберите требуемый узел или несколько узлов, нажмите на кнопку Вычитать конфигурацию.
- В отобразившемся окне нажмите на кнопку Вычитать.
- Дождитесь окончания процедуры и нажмите на кнопку Закрыть.
Резервные копии узлов
Резервные копии предназначены для:
- Восстановления работоспособности контроллера, в случае возникновения проблем с ним;
- Замены контроллера на другой в случае неисправности.
Резервные копии не предназначены для копирования конфигурации с одного контроллера на другой, так как при восстановлении из резервной копии вы получили полную копию старого контроллера, при этом продублируются не только IP-адреса и названия элементов, но и все внутренние идентификаторы (UUID) точек доступа, зон сигнализации, реле и т.д.
ОГРАНИЧЕНИЕ
Групповое управление узлами НЕЙРОСС доступно только под «облачной» учётной записью. Данная учётная запись должна быть загружена во все узлы сети (узлы должны быть синхронизированы по типу данных «общий ресурс»). Создание резервной копии сервера ITRIUM выполняется локально на сервере и удалённо недоступно. Создание резервной копии сервера Платформа НЕЙРОСС осуществляется на самом узле средствами раздела Основные настройки и Управление. Средств создания резервной копии МТК не предусмотрено.
Посредством веб-интерфейса можно создать резервную копию программного обеспечения (прошивки) узла и его настроек и выполнить восстановление из резервной копии.
- В разделе Сеть в списке узлов сети выберите требуемый узел или несколько узлов, нажмите на кнопку Резервные копии.
- Выберите требуемую команду:
- По команде Создание резервных копий выполняется создание резервных копий выбранных узлов. Ранее созданная резервная копия будет затёрта. В резервной копии содержится программное обеспечение (прошивка) прибора и все данные, настраиваемые пользователем (сетевые параметры, дата/время, параметры точек доступа, охранных зон и др.).
По команде Восстановление выполняется восстановление данных из ранее созданной резервной копии (будет выбрана последняя версия копии).
ВНИМАНИЕ
Если после создания резервной копии было выполнено обновление программного обеспечения устройства, в процессе восстановления из копии прошивка прибора будет замена версией, сохранённой в резервной копии
При нажатии кнопки Загрузить выполняется загрузка файла резервной копии в папку загрузок браузера. Восстановить данные из сохранённого на компьютере файла возможно после сброса настроек при прохождении Мастера первого запуска.
Синхронизация времени
ОГРАНИЧЕНИЕ 1
Синхронизация времени средствами раздела Сеть доступна не для всех типов узлов НЕЙРОСС. Параметры даты и времени узла ITRIUM настраиваются локально на сервере средствами операционной системы Windows. Параметры даты и времени терминала МТК настраиваются средствами операционной системы Android.
ОГРАНИЧЕНИЕ 2
До версии Платформы НЕЙРОСС 20.578 синхронизация времени средствами раздела Сеть не приводила к изменениям параметров даты и времени на узлах. Это было реализовано позже. Если у вас более «старая» версия, обратитесь к компании-поставщику за обновлением.
Необходимым условием обеспечения взаимодействия нескольких узлов сети НЕЙРОСС является их синхронизация по времени. При этом рекомендуется настроить все узлы на синхронизацию по единому серверу времени (NTP-серверу). В качестве NTP-сервера может выступать Платформа НЕЙРОСС, ДеВизор, ПАК Интеграция или ITRIUM.
В разделе Сеть в списке узлов сети выберите узел или несколько узлов, для которых нужно задать NTP-сервер, нажмите на кнопку Синхронизация времени.
Если узел используется как NTP-сервер для подсети узлов, синхронизировать его по самому себе не требуется. При наличии доступа в Интернет или доступа к другому внешнему NTP-серверу, настройте синхронизацию по этому внешнему серверу.
- В отобразившемся окне введите IP-адрес NTP-сервера. Нажмите на кнопку Синхронизировать.
- Дождитесь окончания процедуры и закройте окно.
В результате будет выполнена проверка доступности заданного NTP-сервера, выполнена синхронизация времени всех выделенных узлов по этому серверу, в настройках даты и времени этих узлов будут изменен режим на Автоматически и задан указанный сервер времени [Дата и время]. При возникновении ошибок будет выведено соответствующее уведомление.
Для изменения параметров узлов, «облачная» учётная запись, под которой выполняется команда синхронизации, должна быть загружена во все узлы сети (узлы должны быть синхронизированы по параметру Общий ресурс)[Синхронизация данных].
Синхронизация данных
Обязательным условием успешного взаимодействия узлов сети НЕЙРОСС является взаимная синхронизация данных. Под данными понимается набор элементов конфигурации системы: пропусков, владельцев пропусков, уровней доступа, уровней управления, зон доступа (для контроля повторного прохода), зон и разделов охранной сигнализации, а также общий ресурс — роли и пользователи.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Синхронизация данных невозможна, если узлы не синхронизированы по времени [Синхронизация времени на узлах НЕЙРОСС].
Существует два способа синхронизации данных:
- Синхронизация по источнику — данные одного или нескольких узлов удаляются и заменяются данными узла-источника;
- Ручное управление — пользователь получает статус и количественное сравнение данных выбранных узлов и выбирает, по какому типу и в каком направлении осуществлять замену данных; при этом по любому тип данных узел может выступать как в качестве источника, так и в качестве приёмника (получателя).
При любом способе синхронизации данные узла-приёмника заменяются данными узла-источника (конкатенация/склеивание данных не производится).
- В разделе Сеть в списке узлов сети выберите несколько узлов, данные между которыми требуется синхронизировать, нажмите на кнопку Синхронизация данных.
- Выберите требуемый способ синхронизации.
- Для синхронизации по одному узлу-источнику нажмите на кнопку Выбрать источник, в новом окне выберите из раскрывающегося списка IP-адрес источника и нажмите на кнопку Экспорт.
Для получение статуса синхронизации данных всех узлов сети по группам: Пропуск, Уровень доступа, Уровень управления, Владелец пропуска, Зона доступа, Зона охраны, Раздел охраны, Терминал, Общий ресурс нажмите на кнопку Синхронизировать вручную, в левом столбце выберите тип данных для сравнения. В основной части окна иконками будет показано текущее состояние.
ПОДСКАЗКА
Щелчком левой клавиши мыши по блоку Легенда можно раскрыть описание обозначений статусов синхронизации. Наведением указателя мыши по имени статуса, можно ознакомиться с дополнительным описанием.
Для синхронизации данных выберите любую пару узлов (нажмите в требуемой ячейке таблицы и в отобразившемся окне с помощью стрелок влево и вправо выполните синхронизацию по требуемым типам данных.
Для выбора другой пары узлов для синхронизации нажмите на кнопку Назад.
- Для синхронизации по одному узлу-источнику нажмите на кнопку Выбрать источник, в новом окне выберите из раскрывающегося списка IP-адрес источника и нажмите на кнопку Экспорт.
Возможна ситуация наличия разных значений по какому-либо типу данных, но статус Синхронизировано. Например, контроллер БОРЕЙ, в отличие от Платформы НЕЙРОСС, не хранит данные о сданных или просроченных пропусках, поэтому значения могут разнится, это штатная ситуация.
Удаление узлов
Если какой-то узел удалён из сети НЕЙРОСС, для предотвращения получения сообщений о потери связи с узлом, его функциональными элементами и медиаисточниками, узел необходимо удалить из списка узлов. При удалении узла удаляется информация о его функциональных элементах (точках доступа, зонах сигнализации и проч.) и медиаисточниках (камерах).
Удаление недоступного по сети узла
ВНИМАНИЕ
Чтобы удалить недоступный узел из списка всех узлов сети, необходимо повторить процедуру удаления в интерфейсе каждого узла. Для этого последовательно перейдите к разделу Сеть с IP-адреса каждого узла и повторите процедуру удаления.
- В разделе Сеть в списке узлов сети выберите требуемый узел или несколько узлов, нажмите на кнопку Удалить узлы.
В поле Удаление с двух сторон установите значение Нет.
- Нажмите на кнопку Удалить.
Удаление доступного по сети узла
- В разделе Сеть в списке узлов сети выберите требуемый узел или несколько узлов, нажмите на кнопку Удалить узлы.
В поле Удаление с двух сторон установите значение Нет. Укажите учётные данные пользователя с правом конфигурирования удаляемого узла.
- Нажмите на кнопку Удалить.
ПОДСКАЗКА
Если включён multicast, после получения ответа на автоматически отправляемый WSD-запрос, узел будет возвращён в список устройств '[Понятие сети НЕЙРОСС].
Проверка качества соединения
Для проверки наличия и качества сетевого соединения между узлом НЕЙРОСС (с IP-адреса которого выполнен вход в интерфейс) с целевым узлом:
- В разделе Сеть перейдите к вкладке Инструменты диагностики.
- Выберите требуемую утилиту (ping/traceroute)/.
- Введите IP-адрес целевого узла.
- Нажмите на кнопку Начать.
- Просмотрите данные в поле Результаты диагностики.
При проблемах в работе проверьте установку системных компонентов.