Часто задаваемые вопросы

Платформа НЕЙРОСС

• Страница:
  АРМ не на связи. Проверьте работоспособность экранов АРМ. В чём причина?
• Страница:
  Бесконечная загрузка после первого запуска при работе с PostgreSQL 14,15. Как исправить?
• Страница:
  В каком формате можно загружать планы в платформу?
• Блог:
  Веб-приложение настройки АРМ НЕЙРОСС в среде Linux
• Блог:
  Возможность настройки количества строк в отчетах
• Блог:
  Встроенная документация
• Блог:
  Выбор папки и имени файла при сохранении
• Блог:
  Гибкая настройка сетки ячеек АРМ Фотоидентификация и АвтоКПП
• Блог:
  Группы мультиэкранов
• Блог:
  Добавлена поддержка постфиксов при подключении к серверу zabbix
• Блог:
  Зональный контроль в АРМ НЕЙРОСС Доступ
• Блог:
  Изменение политики контроля учетных записей
• Блог:
  Изменены стандартные шаблоны форм ввода данных пропуска и владельца
• Блог:
  Информация о количестве людей в помещении на плане объекта
• Блог:
  История пропуска за последние 7 дней
• Страница:
  Как запретить веб-интерфейсу Платформы перезаписывать сетевые параметры?
• Страница:
  Как изменить время хранения событий, инцидентов или записей системного журнала?
• Страница:
  Как изменить логин и пароль по умолчанию?
• Страница:
  Как мне отредактировать планы в платформе НЕЙРОСС?
• Страница:
  Как настроить синхронизацию между узлами? В чем разница между автоматической и ручной синхронизацией? Что такое «Вычитать конфигурацию»?
• Страница:
  Как обновить платформу НЕЙРОСС/прошивку устройства?
• Страница:
  Как установить плагин Платформы НЕЙРОСС?
• Блог:
  Модернизация приложения техобслуживания и сбор метрик одной кнопкой
• Страница:
  Мультивещание, зачем нужен мультикаст (multicast)?
• Страница:
  Не воспрозводится «живое» видео от камеры, нет подключения к видеокамере
• Страница:
  Не изменяется состояние разделов сигнализации, содержащих зоны контроллеров в разных доменах. В чём причина?
• Страница:
  Нет доступа к веб-интерфейсу Платформы НЕЙРОСС. Что случилось?
• Страница:
  Нет звука с камеры? Не поддерживается кодек?
• Блог:
  Новые возможности Системного журнала
• Блог:
  Ограничение по дням для групповых задач на запись
• Блог:
  Оптимизация сохранения настроек видео
• Блог:
  Отображение событий на таймлайне «внешнего» архива
• Блог:
  Отправка уведомлений о событиях по email с видеоподтверждением
• Блог:
  Отслеживание действий операторов по управлению камерами
• Страница:
  Ошибка лицензии: в чём причина?
• Страница:
  Ошибка создания или подключения к базе данных в процессе первого запуска. Как исправить?
• Блог:
  Повышение «прозрачности» диагностики ошибок работы с видео
• Блог:
  Повышение удобства работы с АРМ НЕЙРОСС Центр
• Блог:
  Поддержка работы с видеосерверами IntellectX производства ITV
• Блог:
  Поддержка работы с видеосерверами SecurOS производства ISS
• Блог:
  Полная информация о профилях и потоках в веб-интерфейсе Платформы
• Блог:
  Пользовательские свойства в форме Фотоидентификации
• Страница:
  Почему возникает ошибка создания базы данных в процессе установки Платформы НЕЙРОСС?
• Страница:
  Почему не работает USB джойстик?
• Страница:
  Почему некоторые приложения на рабочем столе неактивны?
• Страница:
  Почему папки пропусков переименованы в группы?
• Страница:
  Почему у меня неправильное время событий в отчёте?
• Страница:
  Почему у меня ресурсы не синхронизируются сами?
• Страница:
  Почему у меня узлы не обнаруживают друг друга в сети?
• Блог:
  Права на воспроизведение звука медиаисточников
• Страница:
  При подключении камеры к сети, она не появилась в списке доступных медиаисточников в приложениях "Видеонаблюдение" и "Настройка видеорегистратора"
• Блог:
  Привилегированный режим контроля повторного прохода
• Страница:
  Пропуск кадров или артефакты в архиве, ошибки импорта и экспорта видеоархива, «дырки» в архиве. Что делать?
• Блог:
  Развитие веб-интерфейса НЕЙРОСС
• Блог:
  Расширение списка стандартных свойств владельца и пропуска
• Блог:
  Расширенная диагностика сервера
• Блог:
  Редактирование профилей медиаисточников прямо в интерфейсе НЕЙРОСС
• Блог:
  Редактор шаблона формы ввода данных и печати пропусков
• Блог:
  Сведения об элементе и широкие возможности поиска элементов
• Блог:
  Сервис распознавания документов Regula
• Страница:
  Системный диск заполнен более чем на 90 процентов, что делать?
• Блог:
  Совершенствование заявочной пропускной системы
• Блог:
  Сокрытие персональных данных
• Страница:
  Точки доступа БОРЕЙ дублируются в Платформе НЕЙРОСС. Почему так происходит?
• Блог:
  Управление деревом папок медиаисточников
• Блог:
  Управление подписками на события от ONVIF-узлов
• Блог:
  Уточнения статусов пропусков
• Страница:
  Файл лицензии не найден: что делать?
• Страница:
  Что делать, если применил новые настройки к системе/контроллеру, а в веб-интерфейсе по-прежнему старые данные и перезагрузка страницы не помогает?
• Страница:
  Что делать, если события из ИТРИУМ / ПАК Интеграция не поступают в Платформу НЕЙРОСС?
• Страница:
  Что такое домен и почему на них надо делить систему? Сколько должно быть доменов? Cколько узлов в домене?
• Страница:
  Что такое Сеть НЕЙРОСС, узел НЕЙРОСС?

БОРЕЙ

• Блог:
  Адресная охранная сигнализация Риэлта
• Страница:
  БОРЕЙ завис, как понять индикацию контроллера?
• Страница:
  Как активировать БОРЕЙ? Почему может потребоваться повторная активация?
• Страница:
  Как изменить логин и пароль по умолчанию?
• Страница:
  Как настроить синхронизацию между узлами? В чем разница между автоматической и ручной синхронизацией? Что такое «Вычитать конфигурацию»?
• Страница:
  Как обновить платформу НЕЙРОСС/прошивку устройства?
• Страница:
  Как осуществляется подключение к контроллеру БОРЕЙ адресных расширителей АМ-06?
• Страница:
  Как разблокировать все точки доступа по тревоге?
• Страница:
  Как установить и активировать плагин БОРЕЙ?
• Страница:
  Какой максимальный срок хранения данных в журнале событий и какие возможности имеются при просмотре и фильтрации списка событий?
• Страница:
  Могу ли я самостоятельно заменить карту памяти в контроллере БОРЕЙ?
• Страница:
  Можно ли использовать резервное копирование для переноса настроек одного контроллера в другой?
• Страница:
  Нет доступа к веб-интерфейсу БОРЕЙ. Забыли пароль. Как выполнить сброс?
• Страница:
  Почему некоторые приложения на рабочем столе неактивны?
• Страница:
  Почему у меня ресурсы не синхронизируются сами?

НЕЙРОСС-KMS

• Страница:
  Где хранятся данные о доступе к ключам? Где хранятся журналы работы с ключами?
• Страница:
  Запрещён доступ к ключам, что делать
• Страница:
  Как активировать плагин Ключница Промет KMS?
• Страница:
  Как сменить IP-адрес/порт системы НЕЙРОСС-KMS?
• Блог:
  Ключница НЕЙРОСС-KMS с авторизацией по карте и/или пин-коду
• Страница:
  Может ли система НЕЙРОСС-KMS работать автономно? Где расположен БОРЕЙ?

ITRIUM