Проверьте наличие физического сетевого подключения

Для этого настройте сетевое подключение компьютера или планшета, с которого подключаетесь к серверу Платформы НЕЙРОСС, для работы в диапазоне IP-адресов и подсети узла.

Проверьте отсутствие конфликта IP-адресов устройств, для этого отключите узел от локальной сети, перейдите к интерфейсу командной строки (Win+R) и выполните команду ping [IP-адрес], например,

ping 10.200.1.125

Проверьте наличие свободного места на системном диске

Сервисам Платформы НЕЙРОСС необходимо наличие свободного места на системном диске для служебных целей. Диск может быть переполнен вследствие «разрастания» базы данных потоками событий.